Términos de uso
Estos Términos regulan el uso de Gestión de Chacras (el «Servicio»), un software de gestión de productores, chacras, zafras y logística ofrecido por LacperStore («LacperStore», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptás estos Términos. Si usás el Servicio en nombre de una empresa, declarás que podés obligarla.
1. El Servicio
Gestión de Chacras es una aplicación web (con opción de instalación como app) que permite a una empresa registrar productores, chacras y cosechas, verlas en un mapa satelital, calcular rendimientos y avance logístico, y exportar informes. Existe también un modo de demostración con datos ficticios, que no guarda información.
2. Cuenta y usuarios
- Quien crea la cuenta queda como Administrador de su empresa y es responsable de la actividad que ocurra en ella.
- El Administrador puede crear usuarios con rol Comercial u Operador, dentro de los límites de su plan.
- Debés brindar datos verdaderos, mantener tus credenciales en reserva y avisarnos si sospechás un uso no autorizado.
- Cada empresa solo accede a su propia información.
3. Planes, precios y pagos
| Plan | Usuarios | Productores / Chacras | Informes Excel y PDF | Mensual |
|---|---|---|---|---|
| Inicial | 1 Administrador, 3 Comerciales, 1 Operador | 10 / 100 | No | USD 100 |
| Profesional | 1 Administrador, 10 Comerciales, 5 Operadores | 100 / 500 | Sí | USD 250 |
| Superior | Sin tope | Sin tope | Sí | USD 450 |
- Pago anual: cada plan puede contratarse por año con un 20 % de descuento sobre doce meses (Inicial USD 960, Profesional USD 2.400, Superior USD 4.320 por año).
- Implementación: servicio opcional de carga inicial de productores y chacras a partir de las planillas del cliente, con costo único de USD 300.
- Los precios están expresados en dólares estadounidenses. Salvo que se indique lo contrario, no incluyen impuestos que correspondan según la normativa aplicable.
- El respaldo de la información (exportación completa a Excel y PDF) está disponible en todos los planes. La exportación de informes en Excel y PDF forma parte de los planes Profesional y Superior.
- Al llegar a un tope del plan no se podrán agregar más elementos de ese tipo; la información existente no se borra. Podés cambiar de plan escribiéndonos a lacperstore@gmail.com.
- Los cambios de precio se avisarán con al menos 30 días de anticipación y regirán desde la siguiente renovación.
- Cada período contratado (un mes o un año) comienza cuando se activa el plan. Avisamos dentro de la aplicación con 10 días de anticipación antes del vencimiento. Al vencer sin renovación, la cuenta pasa a solo lectura: se puede consultar y exportar la información, pero no cargar ni editar datos hasta renovar.
- Si un pago vence y no se regulariza, podemos limitar el acceso de escritura o suspender la cuenta, conservando tus datos durante el plazo del punto 8 para que puedas exportarlos.
4. Tus datos
La información que cargues (productores, chacras, cosechas, usuarios, etc.) sigue siendo tuya. Nos otorgás el permiso necesario para almacenarla y procesarla con el único fin de prestarte el Servicio. Vos sos responsable de contar con la autorización de las personas cuyos datos cargues (por ejemplo, productores y sus contactos) y de que la información sea lícita. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
5. Respaldo
Realizamos esfuerzos razonables para resguardar la información, pero recomendamos que el Administrador descargue un respaldo completo al menos una vez por semana desde Configuración → Mi cuenta. La aplicación le recordará hacerlo al iniciar sesión. Conservar esos archivos es responsabilidad del cliente.
6. Uso aceptable
- No uses el Servicio para fines ilícitos ni cargues información que no tengas derecho a tratar.
- No intentes acceder a datos de otras empresas, vulnerar la seguridad, hacer ingeniería inversa ni sobrecargar el Servicio.
- No compartas tus credenciales con personas ajenas a tu organización ni revendas el acceso.
7. Propiedad intelectual
El software, su diseño y su marca pertenecen a LacperStore. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante la vigencia de tu plan. Los mapas satelitales y de terceros se rigen por las condiciones de sus proveedores.
8. Vigencia, baja y exportación
Podés dejar de usar el Servicio cuando quieras. Al finalizar el plan, tu información permanecerá disponible para exportar durante 30 días; luego podrá ser eliminada. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, avisando cuando sea posible.
9. Disponibilidad y límites de responsabilidad
Buscamos mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones o errores. Los cálculos de rendimiento, logística y camiones son herramientas de apoyo basadas en los datos que carga el cliente; las decisiones comerciales y operativas son de su responsabilidad. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de LacperStore frente al cliente se limita a lo abonado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación o por email. Seguir usando el Servicio luego del aviso implica aceptar la nueva versión.
11. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca a quien corresponda. Consultas: lacperstore@gmail.com.